「クライアントが本当に欲しいのは“安心できる未来地図”」(マーケティング 千葉)

query_builder 2025/09/30
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豊田コンサル

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商品企画プロデューサーの豊田雅浩です。

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昨日は、 「カウンセリングだけでは差別化が難しい」 というお話をしました。

では、クライアントがカウンセラーに本当に求めているものは何か?

今日はその答えを深掘りしていきましょう。

クライアントは何を求めているのか? 実際にセッションを受けた方にアンケートを取ると、 こんな声が多く集まります。

「話を聴いてもらえてスッキリしたけど、明日からどうすればいいかはわからない」

「元気になった気はするけど、また同じことで悩んでしまう」

「もう一度会いたい気持ちはあるけれど、何を目的に続けるのかが曖昧」

これらの声を一言でまとめると、

「未来への道筋が見えない不安」 です。


そこで必要なのが“人生の設計図” もしセッションの最後に、

「あなたの人生の流れはこうなっています。

だから今はここに力を注ぎましょう」 と示されたらどうでしょう?

クライアントは一気に安心します。


「私の人生に意味があるんだ」 「やるべき方向が見えた」 「無駄な迷走をしなくていい」

これこそが、 ただのカウンセリングを超えた“人生デザイン鑑定”

の価値なのです。


ポイントは「共に描く」こと 注意してほしいのは、 “押しつける鑑定”ではなく、 クライアントと一緒に設計図を描くスタイルにすること。


だからこそ、 「安心感」と「納得感」が生まれるのです。

次回予告 明日のメールでは、 実際に「人生デザイン鑑定」を導入したカウンセラーが どんな変化を得たのか── 具体的な事例を紹介しますね。 それでは (^^)/ =========================

配信元: 豊田雅浩【商品企画プロデューサー】

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